Phòng thí nghiệm Nội thất Xanh QuanU | Kiểm soát chất lượng xanh nghiêm ngặt, xây dựng nền tảng chất lượng

Tại Phòng thí nghiệm Nội thất Xanh QuanU, một chiếc nệm phải trải qua hơn 30.000 lần mô phỏng lăn trở của cơ thể, mặt ghế phải được tải và tháo tải hơn 25.000 lần, một miếng đệm mút phải chịu hơn 120.000 lần nén lặp lại… Những bài kiểm tra khắt khe tưởng như đơn điệu này thực chất mô phỏng tần suất sử dụng nội thất trong một gia đình trong 8, 10 năm hoặc lâu hơn. Trong nhiều năm qua, QuanU áp dụng phương pháp này để đảm bảo mỗi sản phẩm nội thất đến tay người tiêu dùng đều có chất lượng bền vững, vượt qua thử thách của thời gian.

Trong bối cảnh mục tiêu “Song Carbon” và quá trình chuyển đổi xanh, ít carbon trong giai đoạn “Quy hoạch 5 năm lần thứ 15”, ngành nội thất đang chuyển từ mở rộng quy mô sang phát triển dựa trên chất lượng. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tính thân thiện môi trường, độ bền và sự an toàn của sản phẩm; đồng thời các tiêu chuẩn quốc gia và ngành cũng liên tục được nâng cấp. Doanh nghiệp nào có thể xây dựng niềm tin từ những giá trị chất lượng bên trong sẽ chiếm được sự tin tưởng của khách hàng. Phòng thí nghiệm tưởng như yên bình này chính là nơi biến giá trị thương hiệu “Nội thất xanh QuanU, thế giới ấm áp” thành những báo cáo kiểm nghiệm chính xác đến từng miligam, milimet và hàng chục nghìn lần thử nghiệm, tạo nên hàng rào bảo vệ chất lượng vững chắc.

Tầm nhìn xanh từ những năm đầu thế kỷ

Năm 1986, tiền thân của QuanU – Nhà máy Nội thất Kim Dương – được thành lập tại Sùng Châu, Tứ Xuyên. Ngay từ thời điểm đó, nhà sáng lập QuanU đã nhận thức rằng để đưa sản phẩm nội thất đến thị trường toàn quốc, doanh nghiệp cần đầu tư mạnh vào nghiên cứu phát triển và quy trình sản xuất ngay từ nguồn gốc. Vì vậy, QuanU đã cử đội ngũ thiết kế đến các khu vực ven biển, thậm chí ra nước ngoài để học hỏi. Chính sự kiên định với chất lượng từ nguồn nguyên liệu và quy trình sản xuất đã giúp QuanU sớm tập trung vào quản lý chất lượng ngay từ đầu thế kỷ mới.

Bước sang thế kỷ mới, năm 2000, Cục Giám sát Kỹ thuật và Chất lượng Quốc gia Trung Quốc tiến hành kiểm tra chất lượng nội thất gỗ trên toàn quốc, kết quả cho thấy gần một nửa sản phẩm nội thất gỗ trên thị trường không đạt tiêu chuẩn.
Khi đó, việc quản lý chất lượng trong ngành nội thất vẫn còn nhiều hạn chế. Một số báo cáo đã cảnh báo rằng người tiêu dùng không nên chỉ nhìn vào vẻ ngoài sản phẩm, mà cần quan tâm đến chất lượng bên trong như vật liệu, quy trình gia công, bởi nhiều doanh nghiệp chỉ chú trọng hình thức bên ngoài mà bỏ qua chất lượng thực tế.

Khoảng thời gian này, QuanU đã đưa ra hai quyết định quan trọng. Một trong số đó là đưa hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp tiếp cận với tiêu chuẩn quốc tế.

Năm 2001, QuanU trở thành doanh nghiệp đầu tiên trong ngành nội thất đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO9001. Đến tháng 12/2002, QuanU tiếp tục đạt chứng nhận hệ thống quản lý môi trường ISO14001, trở thành một trong những doanh nghiệp nội thất đầu tiên tại Trung Quốc sở hữu “tấm vé xanh” về chất lượng quốc tế.

Điều này đánh dấu việc QuanU sớm xây dựng hệ thống quản lý chất lượng khoa học và tiêu chuẩn hóa ngay trong giai đoạn ngành nội thất bắt đầu phát triển quy mô lớn.

Đồng thời, QuanU bắt đầu kiểm soát chất lượng xanh ngay từ nguồn. QuanU hiểu rằng trong hàng trăm công đoạn sản xuất nội thất, chỉ cần một mắt xích về tiêu chuẩn môi trường bị thiếu sót cũng có thể ảnh hưởng đến người tiêu dùng. Vì vậy, QuanU chủ động kiểm soát các khâu quan trọng, từ nghiên cứu thiết kế đến sản xuất, từng bước xây dựng chuỗi sản xuất xanh hoàn chỉnh.

Năm 2003, chứng nhận sản phẩm nhãn môi trường Trung Quốc chính thức được triển khai, giúp ngành nội thất có tiêu chuẩn rõ ràng hơn về bảo vệ môi trường. Ở phía sau những sản phẩm chất lượng, đội ngũ kiểm nghiệm cùng các thiết bị chuyên dụng chính là tuyến kiểm soát đầu tiên cho người tiêu dùng. Các nguyên liệu như gỗ, ván, vật liệu bề mặt và phụ kiện kim loại từ những thương hiệu uy tín đều phải trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt để lựa chọn những vật liệu an toàn nhất đưa vào sản xuất. Cũng trong giai đoạn này, QuanU đã xây dựng phòng thí nghiệm kiểm tra nguyên liệu đầu vào, trở thành doanh nghiệp tiên phong trong ngành nội thất Trung Quốc về kiểm soát chất lượng ngay từ nguồn.

5 khu vực kiểm nghiệm, xây dựng hàng rào bảo vệ chất lượng xanh

Thời gian trôi qua, 20 năm đã nhanh chóng đi qua.

Ngày nay, QuanU tiếp tục nâng cấp Phòng thí nghiệm Nội thất Xanh chuyên nghiệp hơn, thực hiện quản lý chất lượng toàn diện thông qua 5 khu vực kiểm nghiệm trọng điểm. Hơn 200 thiết bị kiểm nghiệm chuyên dụng vận hành chính xác, cùng đội ngũ quản lý chất lượng hơn 200 nhân sự thực hiện kiểm tra hơn 300.000 lô mẫu mỗi năm, bao phủ 50 nhóm sản phẩm và hơn 180 hạng mục kiểm nghiệm. Mỗi bài kiểm tra đều mô phỏng những tình huống sử dụng thực tế của người tiêu dùng trong nhiều năm, thậm chí hàng chục năm.

Nguyên liệu là yếu tố đầu tiên được kiểm nghiệm. Da thật phải chịu được áp lực khoảng 45kPa, trải qua 500 lần ma sát và đạt độ bền màu cấp 4–5 trở lên; đồng thời da phải vượt qua 100.000 lần thử nghiệm gập. Đệm mút cũng được nén lặp lại 120.000 lần, mô phỏng cường độ sử dụng hơn 10 năm trong gia đình, giúp người tiêu dùng yên tâm về các vấn đề như phai màu bề mặt da, nứt tay vịn hay xẹp đệm.

Kiểm tra độ bền tựa lưng và mặt ghế đạt hơn 25.000 lần; kiểm tra độ bền lăn ép của nệm đạt hơn 30.000 lần; kiểm tra độ bền kết cấu khung giường đạt hơn 10.000 lần; kiểm tra độ bền đóng mở bản lề đạt hơn 40.000 lần…Khu vực kiểm nghiệm cơ học giống như một “trường thử thách cực hạn”, nơi sản phẩm được mô phỏng sử dụng với cường độ cao trước khi đến tay người tiêu dùng, đảm bảo chất lượng nội thất luôn ổn định và bền lâu.

Trong quá trình sử dụng sản phẩm, người tiêu dùng có thể gặp phải những môi trường đặc biệt. Khu vực kiểm nghiệm phun muối kim loại mô phỏng môi trường ẩm cao như mùa mưa và thời tiết nồm ẩm, thông qua các bài kiểm tra ăn mòn phun muối trong thời gian dài cùng thử nghiệm lão hóa tăng tốc để đánh giá khả năng chống ăn mòn của lớp bảo vệ bề mặt và vật liệu nền, đảm bảo các phụ kiện kim loại luôn bền bỉ trong môi trường ẩm ướt.

Sau khi đưa vào không gian sống, nội thất không chỉ phải chịu tác động từ việc sử dụng hằng ngày mà còn đối mặt với nhiều yếu tố như ánh nắng, nước mưa, thay đổi nhiệt độ – độ ẩm, lưu kho và vận chuyển. QuanU sử dụng 168 giờ thử nghiệm tia UV để mô phỏng nhiều năm phơi nắng, kiểm tra khả năng chịu chênh lệch nhiệt độ của ván gỗ bằng chu trình thay đổi nhiệt nhanh từ -20°C đến 80°C, đồng thời thực hiện thử nghiệm lão hóa trong môi trường nhiệt độ cao, độ ẩm cao để đánh giá độ ổn định của lớp dán cạnh và bề mặt sơn, đảm bảo mang đến trải nghiệm nội thất chất lượng cao cho người tiêu dùng.

“Khi lựa chọn QuanU, tôi chú trọng đến việc tiêu chuẩn kiểm nghiệm môi trường của họ còn nghiêm ngặt hơn tiêu chuẩn quốc gia. Sau khi chuyển vào ở, tôi đã thuê đơn vị chuyên môn kiểm tra formaldehyde và kết quả rất thấp, gia đình có người lớn tuổi và trẻ nhỏ cũng yên tâm hơn.” Lớp bảo vệ cuối cùng liên quan trực tiếp đến sức khỏe người dùng. Phòng kiểm nghiệm môi trường sử dụng thiết bị có độ chính xác đến cấp miligam để kiểm soát formaldehyde và TVOC, với kết quả kiểm nghiệm tốt hơn 50% so với tiêu chuẩn bắt buộc quốc gia.

Hệ sinh thái xanh kiểm soát toàn chuỗi

Điều người tiêu dùng quan tâm nhất luôn là chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, để tạo nên một sản phẩm nội thất hoàn chỉnh, từ nguyên liệu gỗ đến thành phẩm phải trải qua hàng chục công đoạn và hàng trăm quy trình. Người tiêu dùng không thể nhìn thấy toàn bộ quá trình này, nhưng chỉ cần một khâu mất kiểm soát, người chịu ảnh hưởng cuối cùng vẫn là chính họ. Giải pháp của QuanU là: kiểm soát toàn bộ từng công đoạn trong tay mình.

Nếu phòng thí nghiệm là “bộ não trung tâm” trong hệ thống quản lý chất lượng của QuanU, thì chuỗi sản xuất xanh toàn diện từ nguyên liệu đến thành phẩm chính là nền tảng vững chắc giúp hệ thống chất lượng này vận hành ổn định.

Để kiểm soát chất lượng nguyên liệu từ nguồn, QuanU tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn kỹ thuật trong quá trình thu mua và kiểm tra nguyên vật liệu. Đồng thời, QuanU xây dựng quan hệ hợp tác chiến lược với nhiều doanh nghiệp uy tín trong ngành, lựa chọn các vật liệu xanh và thân thiện môi trường. Mỗi lô nguyên liệu trước khi đưa vào nhà máy đều phải được lấy mẫu kiểm nghiệm, chỉ những nguyên liệu đạt tiêu chuẩn mới được đưa vào dây chuyền sản xuất.

Trong quá trình sản xuất, QuanU sử dụng độ chính xác của thiết bị để đảm bảo độ chính xác của sản phẩm. Doanh nghiệp lần lượt đưa vào các hệ thống thiết bị hàng đầu như dây chuyền dán cạnh tự động linh hoạt IMA Đức, máy cắt điện tử chính xác SCHELLING, hệ thống kho tự động, dây chuyền khoan Priess Horstmann và robot phân loại thông minh FANUC, xây dựng hệ thống thiết bị sản xuất hàng đầu thế giới. Bên cạnh việc đảm bảo độ chính xác trong gia công, QuanU không ngừng nâng cao hiệu suất sản xuất, kết hợp các công nghệ như tích hợp dữ liệu, mô phỏng ảo, phân tích đám mây và điều khiển thông minh để xây dựng nhà máy sản xuất xanh thông minh 4.0.

Sản xuất xanh không chỉ thể hiện ở sản phẩm cuối cùng thân thiện môi trường, mà còn nằm trong toàn bộ quá trình sản xuất. Từ năm 2006, QuanU đã triển khai toàn diện chiến lược “không chất thải”. Doanh nghiệp nghiên cứu phát triển ván melamine không sơn thay thế phương pháp phun sơn truyền thống, chuyển từ sơn dầu sang sơn nước, triển khai hệ thống quản lý vật liệu ván dư thừa, biến mùn cưa thành nhiên liệu sinh khối…Những nỗ lực này có thể người tiêu dùng không trực tiếp nhìn thấy, nhưng QuanU luôn âm thầm cải tiến quy trình sản xuất, nâng cao tiêu chuẩn bảo vệ môi trường trong từng công đoạn.

Từ phòng thí nghiệm đến dây chuyền sản xuất, QuanU đã xây dựng hệ thống kiểm nghiệm chất lượng bao phủ toàn bộ quy trình. Mỗi sản phẩm trước khi xuất xưởng đều phải trải qua các kiểm tra nghiêm ngặt về độ bền, tính thân thiện môi trường và an toàn. Năm 2024, với mô hình tận dụng tài nguyên đa tuyến theo hướng “không chất thải” trong ngành nội thất, QuanU được lựa chọn vào danh sách các trường hợp tiêu biểu về “Doanh nghiệp không chất thải” cấp quốc gia, trở thành doanh nghiệp nội thất duy nhất trên toàn quốc đạt được vinh dự này.

Từ thực hiện tiêu chuẩn đến xây dựng tiêu chuẩn

Người tiêu dùng lựa chọn nội thất dựa trên thương hiệu. Nhưng thương hiệu tạo dựng niềm tin bằng điều gì? Không phải quảng cáo, mà là tiêu chuẩn. Một doanh nghiệp chỉ tập trung vào việc sản phẩm đạt mức tiêu chuẩn tối thiểu thì chỉ là doanh nghiệp đạt yêu cầu. Nhưng nếu doanh nghiệp áp dụng hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt hơn tiêu chuẩn quốc tế, kiểm soát chất lượng bằng những dữ liệu khắt khe và còn tham gia xây dựng tiêu chuẩn quốc gia, thì đó là một câu chuyện hoàn toàn khác.

QuanU chính là doanh nghiệp thuộc nhóm sau. Khi nhiều doanh nghiệp vẫn đang đối chiếu theo tiêu chuẩn quốc gia, QuanU đã áp dụng những tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn để tự đánh giá chất lượng. Hơn 65% hạng mục kiểm nghiệm của QuanU vượt tiêu chuẩn quốc tế. Điều này có nghĩa là mỗi sản phẩm nội thất QuanU trước khi xuất xưởng đều phải trải qua những thử thách khắt khe hơn cả các tiêu chuẩn chung quốc tế.

Quan trọng hơn, QuanU không chỉ dừng lại ở việc áp dụng các tiêu chuẩn này trong nội bộ doanh nghiệp, mà còn thúc đẩy chúng ở cấp độ toàn ngành, đóng góp vào quá trình chuẩn hóa ngành nội thất và thể hiện trách nhiệm xứng đáng của một doanh nghiệp đầu ngành.

Trong những năm gần đây, QuanU đã liên tục tham gia xây dựng và hoàn thiện nhiều tiêu chuẩn quốc gia về nội thất. Trong đó, “Yêu cầu kỹ thuật chung về nội thất thông minh” được công bố năm 2024 và “Hướng dẫn thiết kế môi trường nội thất” phát hành chính thức năm 2025 đều có Công ty TNHH Nội thất QuanU nằm trong nhóm các đơn vị soạn thảo chính. Bên cạnh đó, QuanU còn tích cực tham gia xây dựng các tiêu chuẩn ngành, nghiên cứu và ứng dụng các vật liệu xanh mới, thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành nội thất.

Sự công nhận từ người tiêu dùng đã được chuyển hóa thành những danh hiệu đáng tự hào. QuanU lần lượt được công nhận là doanh nghiệp tiêu biểu về nhà máy xanh của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc, doanh nghiệp tiêu biểu về quản lý chuỗi cung ứng xanh, doanh nghiệp tiêu biểu về thiết kế sản phẩm xanh công nghiệp, đồng thời được lựa chọn vào danh sách thương hiệu doanh nghiệp thuộc nhóm “Thương hiệu Tiêu dùng Trung Quốc” đầu tiên.

Những nỗ lực thầm lặng này đã tạo nên đội ngũ kiểm nghiệm chất lượng chuyên nghiệp cùng hệ thống quản lý hoàn thiện, trở thành nền tảng vững chắc để QuanU kiên định với cam kết về chất lượng. Trong giai đoạn ngành nội thất đang chuyển đổi dưới sự dẫn dắt của mục tiêu “Song Carbon” và quá trình triển khai nhanh chóng các tiêu chuẩn quốc gia mới, QuanU lấy Phòng thí nghiệm Nội thất Xanh làm nền tảng, không ngừng thúc đẩy cải tiến sản phẩm và nâng cấp dịch vụ, mang đến cho người tiêu dùng sự an tâm có thể cảm nhận rõ ràng.